Les pics d’activité e-commerce rythment l’année, mais tous ne se ressemblent pas. Entre le Black Friday, les commandes de Noël et les soldes d’hiver, les enjeux logistiques varient fortement : délais, volume, organisation, attentes clients…
Chez e-LOGIK Paris-Roissy, nous accompagnons nos clients e-commerçants à travers ces trois temps forts. Voici un tour d’horizon des spécificités logistiques à anticiper pour chaque période.
1. Le Black Friday : montée en charge rapide et exigences fortes
Le Black Friday, c’est l’événement commercial le plus explosif de l’année : des volumes qui grimpent en flèche sur quelques jours, et des clients qui attendent une expédition rapide, malgré la surcharge.
Notre approche :
Renforcement temporaire des équipes opérationnelles
Préparation des flux en amont (stockage, paramétrage WMS)
Plan de charge anticipé pour absorber les volumes massifs
Scénarios de secours avec plusieurs transporteurs prêts à relayer
Objectif : absorber le pic sans allonger les délais.
2. Noël : priorité à la fiabilité et à l’expérience client
À Noël, la logistique doit être sans faille : la date de livraison est non négociable. Il ne s’agit plus de rapidité mais de précision et de fiabilité. Les commandes sont souvent personnalisées, emballées pour être offertes, et la gestion des retards est critique.
Notre réponse :
Communication client claire sur les dates limites de commande
Emballage soigné et adapté aux attentes saisonnières (packaging cadeau, insert personnalisé)
Coordination renforcée avec les transporteurs pour garantir les délais
Stock tampon sur les références à forte rotation
Objectif : garantir une livraison avant le 24 décembre, quoi qu’il arrive.
🏷️ 3. Soldes d’hiver : volumes étalés, gestion optimisée
Les soldes d’hiver, c’est un flux dense mais plus étalé dans le temps. L’enjeu ici est l’optimisation des ressources, car les marges sont faibles, les retours fréquents et les références nombreuses.
Nos solutions :
- Reconfiguration de l’entrepôt pour les flux de déstockage
- Traitement des commandes et retours post-Noël en parallèle
- Gestion intelligente des reliquats et invendus
- Suivi des indicateurs de rentabilité logistique
Objectif : traiter efficacement un flux soutenu sans déséquilibrer l’organisation post-fêtes.
En résumé : trois temps forts, trois stratégies logistiques
Chez e-LOGIK Paris-Roissy, on ne subit pas les pics : on les orchestre
Notre proximité avec Roissy-CDG, notre maîtrise des outils comme e-Kan, et notre organisation évolutive nous permettent de piloter chaque pic d’activité avec méthode.
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